電子申請リクエスト・レファレンスについて
電子申請について
図書館サービスのうち電子申請では
- リクエスト（図書館に蔵書がない資料の利用希望）と
- レファレンス（調べもの相談）
の申込みができます。必ず注意事項を読んでから申請してください。
なお、リクエスト、レファレンスは市内図書館の窓口や電話でもお受けしています。
電子申請リクエストのご案内
電子申請リクエストの申し込みは、日野市内在住・在勤・在学の方に限ります。
リクエストできる資料には条件があります。
リクエストするときは、注意事項をよくご確認いただいてからお申込みください。
電子申請リクエスト注意事項
サービスの対象
- 日野市内在住・在勤・在学の方
- 日野市立図書館の利用者カードを持っている方（申込みには利用者カードの番号が必要です）
申込みの条件
- 日野市立図書館に蔵書がない資料の利用希望ができます。
- 電子書籍や、ＣＤやＤＶＤなど視聴覚資料のリクエストはできません。
- 日野市立図書館で所蔵している雑誌の最新号は、電子申請では受付できません。図書館ホームページの蔵書検索（OPAC）から受付いたします。
- 発売日前の新刊図書のリクエストはできません。
- 図書館で所蔵している資料の予約は、図書館ホームページの蔵書検索から受付いたします。電子申請リクエストを利用する前に図書館ホームページの蔵書検索で所蔵の有無を必ずご確認ください。
- 予約できる件数は、予約している件数と、予約で準備できた件数を合わせて30件までです。事前に、ご自身の予約件数を確認してからお申込みください。
そのほかのご注意
- 電子申請リクエストは申請日当日に処理できない場合があります。お急ぎのリクエストは、窓口かお電話でお申込みください。
- 電子申請リクエストは「到達通知」のメールが届いても、同時にMyライブラリの「予約状況照会」に反映されるものではありません。順番に処理いたしますので、反映されるまでに時間がかかる場合があります。
- 発売されたばかりの資料や古い資料は、Myライブラリへの登録・反映までに、通常よりも時間がかかる場合があります。
- ご入力された資料の情報が不正確な場合や、該当する資料が複数ある場合は、リクエストの資料を特定できない場合があります。タイトル等は、省略せずご入力ください。
- 本のタイトルや著者名などの書誌事項がはっきりしていないときは、補足欄に資料の情報をご入力、または窓口や電話でご相談ください。なお、「電子申請レファレンス」もご利用いただけます。
- 資料収集方針や資料選定基準において収集対象とされる資料でも、資料によっては購入・借用ができず提供できない場合や、準備に時間がかかる場合があります。ご了承ください。
電子申請リクエストの申込み先
申請先のURLは、次の通りです。
電子申請リクエスト（LoGoフォーム）（外部サイトへリンクします）
電子申請レファレンス（調べもの相談）のご案内
なにか調べている事柄があるけれども、どの資料や情報に当たったらよいかわからない...という方はレファレンスをご利用ください。
必要な資料のタイトルや著者などの書誌事項がはっきりしている場合で、日野市立図書館に所蔵がない資料は「電子申請リクエスト」をご利用ください。
電子申請レファレンス注意事項
サービスの対象
- 電子申請レファレンスの申し込みは、日野市内在住・在勤・在学の方に限ります。ただし、日野市に関する質問については、この限りではありません。
注意：日野市についての質問は、下記の事例に該当がないことを確認の上お申し込みください。
日野市についてよくある質問＆回答集
受付できないレファレンス
次のような内容の質問には回答できません。
- 医療相談
- 法律相談
- 身の上相談
- 仮定、または将来の予測に関する問題
- 美術品などの鑑定
- クイズ・懸賞の答え
- 文献の解説・翻訳・抜粋・抄録などの作成
- 研究論文・レポート・系図などの作成
- 人権やプライバシーの侵害にあたるような質問
- そのほか「調べる」ことが目的である宿題の調査代行や、調査が「お手伝い」の範囲を超えるような内容のもの
- 本の予約や図書館への要望など、調査相談業務以外の質問
- レファレンス以外の内容を送信された場合
申込む際のご注意
- 質問内容の確認など、電話で問合せする場合があります。
- 一週間を目安に調査報告をしますが、質問内容によっては回答まで時間がかかる場合があります。
- 回答に用いた資料等の複写物について、郵送等による送信は行っていません。資料をご利用になるには来館の必要があります。
- 回答で紹介した資料は、予約・リクエストに連動していません。資料が必要な場合には、別途予約・リクエストの手続きをお取りください。
- 質問内容を一部変更し、事例として図書館ホームページ上で公開する場合があります。ただし、個人の情報が公開されることはありません。
- 日野市についての質問は、下記の事例に該当がないことを確認の上お申し込みください。
電子申請レファレンスの申込み先
申請先のURLは、次の通りです。
電子申請レファレンス（LoGoフォーム）（外部サイトへリンクします）
